Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2025

1. Introducción

Bienvenido a Checkad Gym. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) y los servicios relacionados ofrecidos por Checkadapps LLC, una compañía registrada en el Estado de Georgia, Estados Unidos.

Al registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe utilizar el servicio.

2. Periodo de Prueba

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito para nuevos usuarios. La duración estándar es de 7 días hábiles. Para centros deportivos de menor tamaño o bajo criterios específicos determinados por Checkad Gym, este periodo puede extenderse hasta 14 días.

Al finalizar el periodo de prueba, si no se ha formalizado el pago de una suscripción, la cuenta entrará automáticamente en estado de suspensión. Para reactivar el servicio, será necesario abonar la membresía correspondiente al plan seleccionado.

3. Pagos y Facturación

• Ciclo de Facturación: Los servicios se cobran de manera mensual. Se le asignará una fecha de corte específica para realizar sus pagos.
• Moneda: Los pagos pueden realizarse en Dólares Estadounidenses (USD). Para clientes ubicados en Venezuela, aceptamos pagos tanto en Dólares como en Bolívares (VES) a la tasa de cambio vigente acordada.
• Política de Reembolso: No ofrecemos reembolsos totales ni parciales. Si el cliente no está satisfecho con el servicio, puede optar por no renovar su suscripción para el siguiente ciclo mensual.

4. Cancelación y Terminación

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No existen contratos de permanencia forzosa ni penalizaciones por cancelación anticipada. La cancelación evitará la renovación automática para el siguiente mes, pero no generará devolución del mes en curso ya pagado.

5. Propiedad y Retención de Datos

El cliente (el gimnasio o centro deportivo) conserva la propiedad total de todos los datos ingresados en la plataforma.

En caso de cancelación o falta de pago, Checkad Gym mantendrá los datos de su cuenta (historial de pagos, renovaciones, base de datos de clientes) disponibles para su recuperación por un periodo de 30 días continuos.

Importante: Una vez transcurrido este lapso de 30 días, todos los datos asociados a la cuenta serán eliminados permanentemente de nuestros servidores y no podrán ser recuperados.

6. Disponibilidad del Servicio (SLA)

Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad del servicio cercana al 100%. Contamos con sistemas de respaldo automáticos para proteger su información en caso de fallas técnicas imprevistas. Sin embargo, Checkadapps LLC no será responsable por interrupciones causadas por factores de fuerza mayor fuera de nuestro control razonable.

7. Contacto Legal

Para notificaciones legales, dudas sobre estos términos o soporte relacionado, puede contactarnos a través del correo electrónico oficial:checkadapp@gmail.com.